Apple офіційно представила Siri AI, оновлену версію свого віртуального помічника , який обіцяє змінити взаємодію з користувачем в екосистемі Apple. Цей новий інструмент, анонсований на WWDC у червні, з'являється на місяці пізніше конкурентів, але компанія впевнена, що його зосередженість на конфіденційності та глибокій інтеграції матиме вирішальне значення. Запуск заплановано на вересень, що збігається з презентацією нового покоління iPhone, хоча спочатку він буде доступний лише англійською мовою.
Іспаномовним користувачам доведеться почекати, а в Європейському Союзі найсучасніші функції зіткнуться з регуляторними обмеженнями. Apple Intelligence була представлена у 2024 році як головна відповідь компанії на гонку за штучним інтелектом. Обіцянкою була Siri, здатна розуміти особистий контекст користувача та виконувати складні завдання в різних програмах. Однак найамбітніші функції були відкладені, і версія, обіцяна на 2025 рік, так і не з'явилася. Тепер, за допомогою Siri AI, Apple прагне повернути собі позиції.
Siri AI: нова ставка від Apple
Альянс з Google Gemini, який коштуватиме близько одного мільярда доларів на рік, є безпрецедентним кроком для Apple, яка завжди контролювала своє програмне забезпечення. Ця співпраця розширить можливості Siri за допомогою вдосконаленої моделі з 1,2 трильйона параметрів. Таким чином, компанія пориває з п'ятнадцятирічним повним контролем над своїм програмним забезпеченням, стаючи залежною від конкурента за найпомітнішу частину своєї екосистеми штучного інтелекту. Цьогорічна WWDC також мала особливе символічне значення, оскільки це була остання посада Тіма Кука на посаді генерального директора, а у вересні її обійняв Джон Тернус.
За словами Паоло Пескаторе, аналітика та засновника PP Foresight, «WWDC чітко дав зрозуміти, що наступний етап Apple Intelligence буде зосереджений на тому, щоб зробити штучний інтелект більш персоналізованим, контекстуальним та інтуїтивно зрозумілим на всіх пристроях». Завдання полягає не лише в демонстрації технічних досягнень, але й у забезпеченні того, щоб штучний інтелект залишався практично невидимим на задньому плані та приносив цінність саме тоді, коли це найбільше потрібно. Франциско Херонімо, аналітик IDC, додає, що «якщо нова Siri працюватиме так, як було продемонстровано, Apple Intelligence може стати одним із найважливіших оновлень екосистеми з моменту перетворення App Store на платформу послуг».
Відставання порівняно з конкурентами
Apple традиційно була компанією, яка спостерігала за ринком і чекала, поки інші запровадять інновації, перш ніж випускати відшліфовану версію. Однак у випадку зі штучним інтелектом ця стратегія виявилася проблематичною. Хоча OpenAI, Google та Anthropic випускають нові функції майже щотижня , Apple реагувала повільно. Терпіння не є чеснотою, коли йдеться про штучний інтелект, і інші компанії місяцями випереджали інших. Поки Apple спостерігала та намагалася відтворити все, всі ці інструменти та їхній потенціал шалено швидко застарівали.
За словами Пескаторе, Apple може скористатися цією перевагою, особливо враховуючи, що штучний інтелект досі не є вирішальним фактором у рішеннях більшості споживачів про купівлю пристроїв. «Користувачі досі понад усе цінують час автономної роботи, якість камери, продуктивність, дизайн, надійність та загальний користувацький досвід. Однак, це швидко змінюється, оскільки пристрої на базі штучного інтелекту потрапляють у заголовки газет, підвищують очікування та починають знаходити відгук у все більшої кількості користувачів», – пояснює аналітик.
Наразі ця затримка також призвела до людських та організаційних збитків. Джон Джаннандреа, керівник, якого Apple запросила з Google у 2018 році для керівництва цією трансформацією, покинув компанію цього року, не створивши продукт штучного інтелекту, який би відповідав очікуванням. Тепер цим напрямком спільно керують Крейг Федерігі, генеральний менеджер із програмного забезпечення та стратегії ШІ, та Амар Субраманья, який зайняв посаду після відходу Джаннандреа. Обидва працюватимуть під керівництвом нового генерального директора Джона Тернуса.
Конфіденційність та регулювання в Європі
Однією з сильних сторін Apple є зосередженість на конфіденційності. Компанія продемонструвала, що її методи обробки даних суперечать природі штучного інтелекту, але вона знайшла баланс. Завдяки Siri AI, коли це можливо, дія виконується на самому пристрої, а коли ні, сервери Google спеціально розроблені для збереження конфіденційності. Apple продемонструвала, що її методи обробки даних та забезпечення конфіденційності суперечать природі штучного інтелекту та його можливостям під час запуску локальних моделей на таких пристроях, як iPhone або Mac. Компанія намагалася розробити кілька власних моделей, і зрештою була змушена покладатися на моделі Google, щоб адаптувати їх до штучного інтелекту Apple.
У Європейському Союзі найсучасніші функції Siri AI спочатку зіткнуться з обмеженнями через регуляторні обмеження, передбачені Законом про цифрові ринки. Це означає, що європейським користувачам доведеться почекати, щоб насолодитися всіма можливостями помічника, оскільки Siri AI поки що недоступний у Європі . Apple не підтвердила дату випуску для іспанської мови, а найсучасніші функції помічника спочатку зіткнуться з обмеженнями як на iPhone, так і на iPad. Ця ситуація створює невизначеність серед європейських користувачів, які спостерігають, як конкуренція розвивається з меншою кількістю регуляторних перешкод.
Штучний інтелект Apple не розроблений для того, щоб підлещуватися вам чи намагатися створити зв'язок зі штучним інтелектом Siri, а радше як корисний інструмент на iPhone, який бездоганно інтегрується в кожен ваш крок, заощаджуючи ваш час і допомагаючи легше виконувати завдання. Каліфорнійська компанія прагне створити штучний інтелект, який зникає за інтерфейсом, повертаючись до своєї початкової філософії: спостереження та бачення того, що дійсно допомагає користувачеві, щоб найкращим чином це реалізувати. Штучний інтелект Apple подолав кілька важливих бар'єрів для компанії, до яких ми не звикли, і ще належить з'ясувати, чи є Siri AI та Apple Intelligence правильним способом донести штучний інтелект до пересічного користувача.
Siri AI є значним кроком для Apple у її гонитві за штучним інтелектом, хоча він з'являється із запізненням та обмеженнями. Компанія впевнена, що її зосередженість на конфіденційності та глибокій інтеграції екосистеми виділить її серед конкурентів. Залишається побачити, чи приймуть європейські користувачі початкові обмеження, і чи зможе Apple довести, що її стратегія є правильною. Час покаже, чи вдасться цій новій пропозиції від Apple завоювати дедалі вимогливіший ринок, насичений можливостями штучного інтелекту.
